Politique relative aux cookies

Politique relative aux cookies

La présente politique explique l’utilisation des cookies et technologies similaires sur la boutique en ligne bedpostandbook, créée avec Shopify et destinée principalement aux consommateurs en France.

Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré ou lu sur l’appareil utilisé pour consulter un site. Certains cookies sont indispensables au fonctionnement normal d’une boutique en ligne. D’autres, lorsqu’ils sont activés, peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur.

La présente politique distingue clairement les traceurs strictement nécessaires des traceurs facultatifs. Aucun consentement n’est considéré comme acquis du seul fait de poursuivre la navigation.

Les cookies strictement nécessaires sont utilisés uniquement pour permettre le fonctionnement technique et sécurisé de la boutique. Ils peuvent notamment servir à :

- maintenir une session de navigation ; - mémoriser temporairement le contenu du panier ; - permettre le passage d’une page à l’autre sans perdre les informations indispensables à la commande ; - sécuriser le parcours d’achat et détecter des comportements techniques anormaux ; - assurer le fonctionnement du paiement et du processus de commande ; - conserver les choix techniques nécessaires au fonctionnement du site ; - enregistrer le choix exprimé concernant les cookies afin d’éviter de solliciter l’utilisateur à chaque page.

Ces cookies peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont strictement indispensables au service demandé par l’utilisateur ou à la sécurité du site. Leur blocage par les réglages du navigateur peut empêcher certaines fonctions essentielles, notamment le panier, la validation d’une commande ou le maintien d’une session.

Tout cookie ou traceur qui n’est pas strictement nécessaire au fonctionnement de la boutique est soumis au choix préalable de l’utilisateur lorsqu’un consentement est requis.

Un traceur facultatif ne doit pas être activé avant une action positive indiquant l’accord de l’utilisateur. Le silence, la simple poursuite de la navigation, le défilement d’une page ou la fermeture du dispositif de choix ne valent pas consentement.

Lorsque plusieurs finalités facultatives sont proposées, l’utilisateur doit pouvoir comprendre leur objet avant de faire son choix et conserver la possibilité d’accepter ou de refuser les finalités qui lui sont présentées.

La boutique n’utilise pas le refus de cookies facultatifs pour empêcher l’accès aux fonctions essentielles nécessaires à la consultation des meubles, au panier ou à la commande.

Lorsque des traceurs soumis au consentement sont activés sur le site, l’utilisateur doit pouvoir les accepter ou les refuser avec un degré de simplicité comparable.

Le choix exprimé, qu’il s’agisse d’une acceptation ou d’un refus, peut être enregistré pendant une durée de six mois afin d’éviter de solliciter de nouveau l’utilisateur à chaque visite. À l’issue de cette période, un nouveau choix peut être demandé.

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment au moyen du mécanisme de gestion des cookies rendu accessible sur le site. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Le retrait doit produire effet pour les traceurs facultatifs concernés à compter de la modification du choix. Les cookies strictement nécessaires peuvent continuer à fonctionner lorsqu’ils restent indispensables au service demandé.

La durée de conservation d’un cookie est limitée à ce qui est nécessaire à sa finalité.

Les cookies de session sont normalement supprimés lorsque la session ou le navigateur est fermé, sous réserve des mécanismes techniques nécessaires à la sécurité ou à la continuité d’une opération en cours.

Pour les traceurs facultatifs soumis au consentement, leur durée de vie ne doit pas dépasser treize mois et ne doit pas être automatiquement prolongée du seul fait d’une nouvelle visite.

Le choix de consentement ou de refus peut être conservé pendant six mois. Les durées effectivement appliquées doivent rester proportionnées à la finalité de chaque traceur.

La boutique fonctionne sur l’infrastructure Shopify. Dans ce cadre, Shopify peut mettre en œuvre les cookies et mécanismes techniques nécessaires à l’hébergement, à la sécurité, au panier, à la session, au passage de commande et au fonctionnement de la plateforme.

Lorsqu’un prestataire intervenant dans une fonction effectivement utilisée sur le site dépose ou lit un traceur non strictement nécessaire, cette opération reste soumise aux exigences applicables au consentement et à l’information de l’utilisateur.

Le recours à un prestataire technique ne permet pas de déposer librement des traceurs facultatifs. La boutique demeure responsable des choix qu’elle effectue concernant les outils et fonctions activés sur son site, dans la mesure correspondant à son rôle dans le traitement.

Selon leur fonction, les cookies et technologies similaires peuvent être associés à des informations techniques telles que :

- un identifiant de session ou de navigateur ; - l’adresse IP ; - le type d’appareil ou de navigateur ; - le système d’exploitation ; - la date et l’heure d’une interaction ; - les pages nécessaires au parcours de navigation ; - les informations techniques permettant de conserver le panier ou de sécuriser une transaction ; - le choix de consentement ou de refus exprimé par l’utilisateur.

Les cookies ne sont pas utilisés pour demander des informations sensibles nécessaires à l’achat de meubles.

Les informations issues de cookies strictement nécessaires sont utilisées uniquement pour le fonctionnement, la sécurité, la commande et les opérations techniques correspondantes.

Le parcours de paiement peut nécessiter des cookies techniques permettant de sécuriser la transaction, maintenir la session et transmettre les informations indispensables au prestataire de paiement utilisé au moment de la commande.

Ces mécanismes ne servent pas à enregistrer dans les fichiers opérationnels de la boutique le numéro complet de la carte bancaire ou son cryptogramme.

Les cookies nécessaires à une commande n’ont pas pour effet d’autoriser l’utilisation des données de paiement pour une finalité indépendante de la transaction.

L’utilisateur peut également utiliser les réglages de son navigateur pour supprimer ou bloquer certains cookies.

Le blocage général de tous les cookies peut toutefois altérer le fonctionnement technique d’une boutique en ligne, notamment la conservation du panier, l’identification d’une session ou le passage de commande.

Les réglages du navigateur ne remplacent pas le mécanisme de consentement lorsque le site utilise des traceurs facultatifs soumis à un choix préalable.

Les données associées aux cookies sont limitées aux informations nécessaires à la finalité concernée. L’accès aux données techniques est restreint aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement, la sécurité ou la prestation technique correspondante.

Les mesures de sécurité sont adaptées à la nature des données traitées et aux risques liés à leur accès, leur perte, leur altération ou leur divulgation non autorisée.

Les informations devenues inutiles pour la finalité du cookie sont supprimées, anonymisées ou rendues inaccessibles selon les besoins techniques et les obligations applicables.

Lorsqu’un cookie ou un identifiant est associé à des données personnelles, l’utilisateur peut exercer les droits applicables à ces données, notamment demander leur accès, leur rectification, leur effacement ou leur limitation lorsque les conditions correspondantes sont réunies.

Il peut également retirer à tout moment le consentement donné pour un traceur facultatif et s’opposer à certains traitements lorsque cette possibilité lui est applicable.

Une demande relative aux données personnelles peut être adressée à buyerhelp@bedpostandbook.com. La demande doit permettre d’identifier suffisamment la personne concernée et son objet.

La présente politique peut être mise à jour lorsque le fonctionnement technique de la boutique, les catégories de traceurs effectivement utilisés ou les exigences applicables évoluent.

Une modification de la présente politique ne transforme pas un refus antérieur en consentement. Lorsqu’un nouveau traceur ou une nouvelle finalité nécessite un consentement, ce consentement doit être recueilli avant son activation.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en tête du document.

E-mail : buyerhelp@bedpostandbook.com

Téléphone : +1 234 710 7056

Adresse : 235 E 211TH ST, EUCLID, OH 44123

Service client : du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00. Le service client n’est pas disponible les week-ends ni les jours fériés.